中國家居建材流通業(yè)的龍頭企業(yè)之一
中國市場知名商業(yè)品牌之一
中國家居建材流通業(yè)的龍頭企業(yè)之一
中國市場知名商業(yè)品牌之一
“今年雙11,居然之家將聯(lián)合天貓在全國27個城市的門店開啟線上線下全球狂歡節(jié),銷售目標100億!”10月12日,“理想居所 智慧為然”居然之家天貓新零售戰(zhàn)略發(fā)布暨雙11啟動儀式在北京隆重召開。百尺竿頭須進步,十方世界是全身。繼618理想生活狂歡季締造“三天十億”輝煌之后,居然之家與天貓再進一步,將打造銷售100億的神話。
“互聯(lián)網(wǎng)時代所有的商業(yè)模式都需要大數(shù)據(jù)支撐,而家居行業(yè)的大數(shù)據(jù)恰恰是大數(shù)據(jù)的頭部,是最精準的數(shù)據(jù)來源。”北京居然之家投資控股集團有限公司董事長汪林朋表示。
天貓方面也表示,今年要將居然之家打造成雙11新網(wǎng)紅。
重構(gòu)人貨場 向數(shù)字化零售平臺轉(zhuǎn)型
不管技術(shù)與商業(yè)模式如何變革,零售的基本要素離不開“人貨場”三個字,家居零售業(yè)也是如此。在傳統(tǒng)零售的語境中,人貨場因為種種原因被割裂,形成各自獨立的信息孤島。而新零售就是要以大數(shù)據(jù)和人工智能技術(shù)為驅(qū)動,重構(gòu)人與貨、人與場之間的關(guān)系,力求打破信息孤島,最終在合適的時間和地點將商品銷售給合適的人。而居然之家與阿里巴巴的新零售戰(zhàn)略,就是這一理論在家居零售行業(yè)的應用。
據(jù)北京居然之家家居連鎖集團總裁王寧介紹,居然之家和阿里巴巴在新零售領(lǐng)域的戰(zhàn)略合作,不僅僅是站在兩個企業(yè)的角度解決融合發(fā)展的問題,更是站在行業(yè)的角度解決線上線下割裂的問題,站在消費者的角度探索如何提升消費者的購物體驗,站在合作伙伴的角度探索如何提升品牌商和經(jīng)銷商的經(jīng)營管理效率。不論是北京金源店的數(shù)字化升級,還是重裝啟幕的居然之家天貓智慧家居館1.0,都打破了以往的家居賣場運營模式,充分利用其數(shù)字化能力和大數(shù)據(jù)能力,實現(xiàn)了為商戶的賦能。
“通過近半年的嘗試和發(fā)展,居然之家通過大數(shù)據(jù)驅(qū)動下的家居產(chǎn)業(yè)人貨場重構(gòu),顛覆了傳統(tǒng)家居行業(yè)零售模式,實現(xiàn)了業(yè)務的爆發(fā)式增長?!北本┚尤恢壹揖舆B鎖集團新零售營銷管理部副總監(jiān)李選選在講解居然之家數(shù)字化賣場成果時表示,通過進行數(shù)字化和智慧化改造,賣場在打通全域商品體系、全鏈路交易鏈路無縫打通、線上線下會員體系打通、精細化運營能力提升、優(yōu)化消費者購物體驗、服務鏈路全方位管控、構(gòu)建消費金融體系等方面實現(xiàn)了飛躍式發(fā)展,為消費者的購物體驗、商戶的經(jīng)營決策和營銷觸達帶來了極大的利好。
同時,天貓美家事業(yè)部新零售總監(jiān)奕塵從宏觀角度,講解了居然之家新零售業(yè)務生態(tài)。在奕塵看來,隨著新零售業(yè)務生態(tài)的逐漸成型,居然之家在人貨場重構(gòu)和產(chǎn)業(yè)重構(gòu)與升級方面取得了極大進展。通過大數(shù)據(jù)驅(qū)動全域營銷和全渠道零售能力的升級,居然之家正在從傳統(tǒng)家居零售企業(yè)向數(shù)字化零售平臺轉(zhuǎn)型。
北京遇上西雅圖 云設(shè)計家重構(gòu)家裝全鏈路
“愛情不是依附,愛情是各自獨立堅強,然后努力走到一起”,與雙方共建的數(shù)字化賣場不同,云設(shè)計家是基于居然之家對家裝行業(yè)發(fā)展趨勢和諸多行業(yè)痛點深刻理解之上的產(chǎn)物。
據(jù)北京居然之家家居連鎖集團有限公司電商總監(jiān)兼北京居然設(shè)計家網(wǎng)絡科技有限公司常務副總經(jīng)理胡浩松介紹,作為居然之家“三網(wǎng)”戰(zhàn)略中的“天網(wǎng)”項目,居然設(shè)計家致力于打造包括設(shè)計云平臺、材料采購平臺、商品銷售平臺、施工管理平臺、物流配送平臺和智能家居服務平臺在內(nèi)的融線上線下為一體的智能設(shè)計和家裝管理平臺,并以設(shè)計師為流量入口,以設(shè)計、材料、施工三大家裝業(yè)務板塊為切入點,通過率先搭建“裝修試衣間”、“材料采購平臺”和“施工管理平臺”三大核心板塊,實現(xiàn)線上線下家裝業(yè)務場景的合一,重構(gòu)家裝全鏈路。
而在居然之家與阿里巴巴達成戰(zhàn)略合作之后,居然設(shè)計家又得到了天貓的強大助力。通過接入天貓線上流量入口、打造智慧門店等方式,構(gòu)建起全域體驗觸點網(wǎng)絡,實現(xiàn)平臺的二次騰飛。
雪中送炭 TETP攜手天貓雙11暖心來襲
今年家居行業(yè)的冬天來得很早,也很刺骨,即使是一些優(yōu)質(zhì)企業(yè)也面臨著極大風險。在這樣的大環(huán)境下,居然之家攜手天貓為優(yōu)秀家居企業(yè)帶了兩份暖心厚禮。
第一份暖心厚禮
居然之家與天貓為家居企業(yè)量身定制的TETP計劃(Tmall & Easyhome Top Partner Plan)”,雙方分別拿出優(yōu)質(zhì)資源,賦能優(yōu)秀家居品牌成長。
據(jù)天貓美家事業(yè)部運營中心總經(jīng)理丁兆介紹,TETP計劃是包括廣告聯(lián)合、資源聯(lián)合、數(shù)據(jù)聯(lián)合的全域營銷,裝修試衣間、數(shù)字化賣場等共同構(gòu)建的全新供應鏈和集合88VIP會員、售前售后會員在的服務升級三大部分,通過集合居然之家與天貓的營銷資源,打造中國最大的家居產(chǎn)業(yè)營銷聯(lián)合體。
第二份暖心厚禮
是正式啟動的居然之家&天貓雙11全球狂歡節(jié)。據(jù)居然之家家居連鎖集團總裁王寧介紹,本次雙11狂歡節(jié)將充分利用線上場和線下場的優(yōu)勢,為商戶導客流,聚人氣,提升銷售。同時將利用大數(shù)據(jù)能力,為居然之家的合作伙伴提供更準確、更科學的數(shù)字化經(jīng)營能力,讓企業(yè)沒有難做的生意。
618理想生活狂歡季“三天十億”的輝煌還歷歷在目,雙11全球狂歡節(jié)又蓄勢待發(fā)。插上新零售翅膀的居然之家,能為寒冬中的家居企業(yè)和整個行業(yè)的發(fā)展變革帶來怎樣的驚喜呢,敬請期待!